الزبدةالشروط والأحكام
آخر تحديث: ٤ نوفمبر ٢٠٢٦
الزبدة منصة مذاكرة مستقلة تديرها Penguin Academy. باستخدامك للموقع أو تسجيلك فيه أو اشتراكك، أنت توافق على هذي الشروط. إذا ما توافق عليها، لا تستخدم الموقع.
بيانات المتجر
- اسم المتجر: الزبدة، وتديره Penguin Academy (أكاديمية بطريق).
- رقم وثيقة العمل الحر: FL-538910799
- البريد الإلكتروني: mypenguinacademy@gmail.com
- قناة تيليجرام: t.me/zubda_seu
وش نقدّم
- أسئلة اختيار من متعدد وصح وخطأ وأسئلة مقالية من اختبارات سابقة، مع حلول وشرح باللهجة السعودية، كأداة مساعدة للمذاكرة.
- المنصة غير تابعة للجامعة السعودية الإلكترونية (جامعة الأمير مساعد بن عبدالرحمن) ولا لأي جهة رسمية.
- نراجع الإجابات بعناية، لكن ممكن يكون فيه خطأ. إذا لقيت شي، بلّغنا على mypenguinacademy@gmail.com ونصلحه.
الحساب
- لازم تكون بياناتك اللي تسجّل فيها صحيحة، وأنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وعن أي استخدام لحسابك.
- الحساب لك أنت بس. مشاركة الحساب أو بيعه ممنوع.
الاشتراك والأسعار والدفع
- الاشتراك شهري بقيمة ٤٩ ر.س لمدة ٣٠ يوم، ويفتح لك كل المواد المتوفرة في المنصة. السعر المعروض هو المبلغ النهائي اللي تدفعه، وما فيه رسوم مخفية.
- الدفع يتم عن طريق بوابة دفع مرخّصة من البنك المركزي السعودي، وإحنا ما نحفظ بيانات بطاقتك.
- يوصلك المحتوى فور نجاح الدفع، وتوصلك رسالة تأكيد بالعملية.
- الاسترداد حسب سياسة الاسترداد.
- ممكن نغيّر السعر مستقبلًا، والتغيير ما يأثر على فترة دفعتها قبل.
حقوق الملكية الفكرية
- الشروحات والترجمات والخرائط الذهنية وتصميم الموقع ملك للزبدة.
- ممنوع نسخ المحتوى أو الشروحات أو إعادة نشرها في قروبات أو مواقع أو ملفات، مجانًا أو بمقابل.
- إذا عندك اعتراض على أي محتوى منشور في المنصة، راسلنا ونراجعه ونحذفه إذا لزم.
إيقاف الحساب
- إذا خالفت هذي الشروط، يحق لنا نوقف الحساب بدون استرداد.
- تقدر تطلب حذف حسابك في أي وقت حسب سياسة الخصوصية.
حدود المسؤولية
- الزبدة أداة مساعدة للمذاكرة، وما نضمن نتيجة أو درجة معيّنة في أي اختبار.
- نسعى إن الموقع يشتغل دايم، لكن ممكن يتوقف مؤقتًا للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا.
الشكاوى
إذا عندك شكوى، راسلنا على mypenguinacademy@gmail.com ونرد عليك خلال ٣ أيام عمل. وإذا ما انحلت شكواك، يحق لك ترفعها لوزارة التجارة عن طريق تطبيق «بلاغ تجاري» أو الرقم الموحد ١٩٠٠.
تعديل الشروط
ممكن نحدّث هذي الشروط، ونكتب تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. التعديلات الجوهرية نبلغك فيها بالإيميل أو داخل الموقع قبل ما تطبّق.
النظام المطبّق
تخضع هذي الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ومنها نظام التجارة الإلكترونية ونظام حماية البيانات الشخصية، والجهات القضائية المختصة في المملكة هي المرجع في أي نزاع.